Loyalty Automation for Merchants

来店のたびにたまる特典、また訪れたくなるお客様

クーポンは来店のきっかけ、スタンプはリピーターを育てる力。
店舗・アプリ・ウェブのどこでも簡単にスタンプを貯めて、もう一度訪れたくなる体験を届けましょう。

再来店促進・自動付与・顧客ロイヤルティ向上

  • リアルタイム付与・特典連動
  • API・SDK連携
  • 店舗・アプリ・ウェブで参加
来店のたびにたまる特典、また訪れたくなるお客様

Vivoldiスタンプ — お客様がまた訪れたくなる確かな方法

街のカフェからフランチャイズまで、デジタルスタンプでリピーター管理を始めましょう。

スタンプカード管理

クーポンのように簡単に設定。

スタンプ数からイメージまで自由にカスタマイズして、数分で作成。すぐにお客様へ提供できます。

便利なスタンプ付与

スタンプ付与はとても簡単。

店舗ではPINで即時付与、アプリ・ウェブでは自動付与。お客様はいつでもどこでも手軽に貯められます。

開発者向けAPI

APIで自動化を実現。

スタンプの付与・取消・特典利用・Webhookイベントを自動処理。CRM・POS・アプリと簡単に連携できます。

  • すぐに運用開始一度の設定でスタンプ付与をすぐにスタート。
  • 99.9%以上の信頼性途切れない安定した付与体験を提供。
  • エンタープライズ級セキュリティ国際標準の暗号化で顧客データを安全に保護。

3ステップで完結するスタンプ管理

設定から特典まで、来店のたびにリピートの理由を作りましょう。

  1. スタンプカードを作成

    スタンプ数・デザイン・特典条件を一括設定。ブランドに合わせて自由にデザインできます。

  2. お客様にスタンプを付与

    店舗ではPIN入力、アプリ・ウェブでは自動付与。来店のたびにお客様は特典達成へ近づきます。

  3. 特典の使用・管理

    目標達成時に特典を提供し、履歴確認や誤付与の取消もリアルタイムで簡単に行えます。

店舗でその場で付与できるスタンプ

カフェ・飲食店・美容室などの店舗でお客様がスタンプを提示すると、スタッフがPINを入力してスタンプを付与、または特典をすぐに利用できます。

店舗で

現場スタンプ
  • お客様がスタンプを提示 → スタッフがその場で付与または特典を適用
  • POSやキオスク不要、スマートフォンだけでOK
  • 目標達成時に特典を自動付与、スタンプ履歴も即時確認可能

オンライン・ウェブサイトで

オンラインスタンプ
  • スタンプリンクを共有 → お客様がクリック → その場でスタンプ状況を確認
  • QR・SMS・カカオトーク・メールで簡単に共有
  • 面倒な設定や開発不要、サイトに直接適用またはAPIで自動化

紙のスタンプカードはもう不要!

スタンプ付与・特典管理、もう複雑ではありません。
スタンプ数の設定から付与、特典案内・利用、APIによる自動化まで——リピーターを生む体験をVivoldiで始めましょう。

  • カード管理

    スタンプカード作成

    スタンプ数・デザイン・特典条件を一括設定。ブランドに合わせたオリジナルカードを作成しましょう。

  • オンライン化

    紙のスタンプ → デジタルへ

    お客様はスマートフォンだけでスタンプ付与から特典利用まで一括確認できます。

  • 特典オプション

    特典設定&自動適用

    目標達成時に特典を自動付与し、重複利用を防止。クーポンと連携すれば、より強力なリワード施策に。

  • 専用リンク

    専用スタンプページ

    スタンプごとに専用リンクが自動生成!お客様はクリック一つでスタンプ状況と特典を確認できます。

スタンプ発行から付与・特典までをAPIで一括処理

開発者に優しいRESTful APIで、既存サービスに簡単連携。
スタンプ作成、付与、取消、特典利用、Webhookイベントまで——リアルタイムで安定した自動リワードシステムをVivoldiで構築できます。

  • 拡張可能なREST API提供
  • 有効性検証と利用処理
  • リアルタイムのスタンプ付与・取消対応
  • Webhook連携、詳細ドキュメントとサンプルコード提供
APIドキュメントを見る
POST/api/stamp/v1/create
Content-Type:application/json
 
{
  "cardIdx": 724,
  "domain": "https://vvd.bz",
  "strtYmd": "2025-01-31",
  "endYmd": "2026-12-31",
  "activeYn": "Y",
  "memo": "New Member Registration",
  "userId": "att78z"
}

今日からスタンプでリピーターを増やしましょう

来店のたびにたまるスタンプ、自動で提供される特典——
多くのブランドが選ぶロイヤルティマーケティングを、今すぐ始めましょう。
わずか5分の設定で、今日から運用開始できます。

ご不明な点はありますか?
FAQでご確認ください。

スタンプはいくつまで作成できますか?

無料プランでは、1か月に最大100個のスタンプをお客様へ発行できます。
必要に応じて、数千〜数万件の大量発行にも柔軟に対応できるため、あらゆる規模のビジネスで安心してご利用いただけます。
スタンプカードの作成数に制限はありません。

紙のスタンプを使っていますが、オンラインに移行できますか?

はい、可能です!

現在紙のスタンプカードをご利用の場合は、お客様情報(電話番号または顧客ID)を登録し、これまでのスタンプ数を入力するだけで、オンラインスタンプにすぐ変換されます。

生成されたスタンプURLをSMSやメッセンジャーで共有すれば完了です。
お客様はURLにアクセスするだけで、スタンプの進捗をリアルタイムで確認でき、紙の紛失を心配する必要がありません。

お客様にスタンプを簡単に共有する方法はありますか?

Vivoldiでスタンプを作成すると、専用リンクが自動的に生成されます。 このリンクをSMS、カカオトーク、メール、またはメッセンジャーで共有すれば、お客様はスタンプの進捗、有効期限、特典内容をすぐに確認できます。

オンラインと店舗の両方でスタンプを利用できますか?

  • オフライン店舗:スタッフがPIN(パスワード)を入力するだけで、スタンプの付与や特典利用が即時に処理されます。POS機器不要で、スマートフォンやタブレットから簡単に管理できます。
  • オンラインショップ:API連携により、会員登録時にスタンプを自動発行したり、商品購入ごとに1つずつ付与することが可能です。すべてのスタンプがたまると、自動で特別割引を適用できます。
  • 直接管理:APIを使用しなくても、Vivoldiダッシュボードからスタンプの利用処理や付与・変更を直接行うことができます。

発行後にスタンプの修正や取消は可能ですか?

はい、可能です。

  • 誤ってスタンプを付与してしまった場合でも、削除機能を使えば即時に取消できます。特典の利用もキャンセル可能で、柔軟に管理できます。
  • 修正内容はリアルタイムで反映され、すでに共有されたスタンプリンクにも自動的に適用されます。

不正にスタンプを貯める行為を防ぐにはどうすればよいですか?

Vivoldiスタンプは、安全で信頼できる付与システムを提供します。

  • スタッフのみが知るPIN番号でスタンプを付与するため、お客様が不正に追加することはできません。スタッフが退職した場合でも、スタンプカード管理画面からいつでもパスワードを変更できます。
  • お客様は初回アクセス時に専用のPINを設定できるため、スマートフォンの紛失や第三者によるURLアクセス時も安全です。
  • ダッシュボードで各スタンプの付与履歴をリアルタイムで確認でき、管理者は常にモニタリングが可能です。

スタンプカードとスタンプの違いは何ですか?

スタンプカードは、付与ルールや特典を定義するテンプレート(設定単位)であり、 スタンプはお客様が実際に貯めるデータ(記録単位)です。

例えば、
• 「コーヒー10杯購入で1杯無料」という設定を作成した場合 → これがスタンプカードです。
• 各お客様がスタンプを1つずつ集めていく過程がスタンプです。

つまり、1つのスタンプカードに複数のスタンプが紐づき、お客様ごとに進捗が個別に管理されます。