サービス別追加規約

비볼디 단축URL 추가 서비스 약관

지난 약관 보기 (2023-08-11)

시행일: 2024년 11월 21일

비볼디의 단축URL 서비스를 이용하려면 (1) 비볼디 약관 및 (2) 비볼디 단축URL 추가 서비스 약관(이하 '비볼디 단축URL 추가 약관')을 수락해야 합니다.

각 문서를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 이 문서를 통칭하여 '약관'이라고 합니다. 약관은 귀하가 서비스를 사용하면서 비볼디에 기대할 수 있는 부분과 비볼디가 귀하에게 기대하는 부분을 명확히 합니다.

개인정보처리방침은 본 약관에 포함되지 않지만 귀하의 정보를 업데이트, 관리, 내보내기, 삭제하는 방법을 더 자세히 알아보기 위해 읽어 볼 것을 권장합니다.

1. 결제 및 구독
비볼디 단축URL 요금은 언제든지 변경될 수 있으며 이러한 변경 내용은 서비스를 이용하는 사용자에게 사전 통지됩니다.
요금 변경은 현재 요금제 기간이 끝난 후에 적용되며 통지 후 다음 결제 기한부터 변경이 적용됩니다.
요금 인상 사전 통지는 비용이 청구되기 적어도 30일 전에 통지되며, 30일 이내에 사전 통지를 받은 경우에는 다음 결제일 후에 변경된 청구액이 적용됩니다.
비볼디 단축URL 서비스 또는 새 요금을 원하지 않는 경우 비볼디 고객센터에 문의하여 언제든지 서비스를 다운그레이드하거나 취소할 수 있습니다.
서비스 취소 또는 다운그레이드는 현재 서비스 기간 이후 다음 번 결제 기간부터 적용됩니다.

비볼디 단축URL 구독은 구독이 취소될 때까지 계속 유지됩니다. 구독은 요금이 매월 자동으로 청구되는 것이며 다음 청구일은 구독일로 부터 1달 후 입니다.

결제 수단이 구독이 아닌 일반 결제인 경우 결제 화면에서 사용자가 선택한 기간 동안 서비스를 사용할 수 있습니다.


2. 취소 및 해지
정기구독 취소:
정기구독은 로그인 후 통합 대시보드의 정기구독 페이지로 이동하여 언제든지 구독을 취소할 수 있지만 환불은 불가능합니다.
(단, 정기구독 결제 후 서비스를 이용하지 않았다면 결제일로 부터 3일 이내 취소가 가능합니다)

구독을 취소(해지)하여도 서비스 만료일 까지 단축URL 서비스를 이용할 수 있습니다.
구독이 취소(해지)되면 다음 달 부터는 더 이상 자동으로 결제가 되지 않습니다.

일반결제 취소:
일반결제(정기구독이 아닌 신용카드, 간편결제, 가상계좌 등)는 로그인 후 통합 대시보드의 일반결제 페이지로 이동하여 결제를 취소할 수 있습니다. 결제를 취소하는 즉시 유료 요금제의 서비스가 중지됩니다.
결제 취소는 결제일로 부터 3일 이내 가능하며, 3일이 지났을 경우 취소 또는 환불이 불가능합니다.
단, 월 단위 환불만 가능합니다. 따라서 1개월 결제는 만료일이 몇 일 남았다고 하여 만료일까지 일 계산하여 환불되지 않습니다.
예: 6개월 결제를 하였고 2달 동안 서비스를 이용 중일 때 환불 요청을 하면 4개월분 금액만 환불됩니다.

맞춤 요금제 취소:
맞춤 요금제는 하드웨어, 시스템 설정 등 다양한 셋팅이 동반되므로 취소 또는 환불이 불가능합니다.
따라서 맞춤 요금제 이용 전 신중히 고민한 후 결정하시기 바랍니다.

비볼디 단축URL 서비스에 포함된 문자 메시지(SMS, LMS, MMS), 알림 메시지(Webpush), E-mail 발송을 위해 사전 충전한 금액을 환불받기 위해서는 비볼디의 통합 대시보드에서 취소할 수 없으며 비볼디 고객센터에 연락하여 해지 요청을 접수해야 합니다.

환불요청 접수 방법
- 비볼디 웹사이트의 화면 상단 "문의하기" 메뉴를 클릭하여 환불 요청을 하시면 됩니다. (영업일 3일 이내로 고객님의 계좌로 환불 금액이 입금됩니다)
- 환불 금액은 비볼디의 내부 정책 그리고 서비스의 여러가지 요인에 따라 달라질 수 있습니다.


3. 서비스 이용에 대한 제한
비볼디 단축URL 서비스를 이용하는 중 아래 사항에 포함될 경우 비볼디는 언제든지 서비스를 중지 또는 비볼디 계정을 해지 또는 삭제할 수 있는 권한을 갖습니다.
경우에 따라 긴급히 조치가 필요하다고 판단될 경우 사전 통지없이 조치할 수 있으며 무료 사용자와 유료 사용자 모두에게 포함됩니다.

비볼디는 언제라도 비볼디 단축URL 서비스 제공을 중지할 수 있으며 여기에는 본 약관 위반의 경우도 포함됩니다.
사용자에게 합당한 통지를 한 후 언제라도 비볼디 단축URL 서비스를 일시중지 또는 해지할 권한을 갖습니다.

무료 사용자는 비볼디에 회원가입 후 결제를 하지 않은 사용자 그리고 회원가입 없이 긴 링크를 줄여서 사용하는 사람을 통칭합니다.
회원가입을 하지 않고 짧은 링크를 만든 경우는 일(오전 0시 ~ 오후 11시 59분) 최대 링크 클릭 수 500회의 제한이 적용됩니다.

1. "당사"는 "사용자"가 비볼디의 일반 약관과 본 단축URL 서비스의 추가 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. "당사"는 전항에도 불구하고, 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 이에 따른 영구이용정지시 발생할 수 있는 손실 등에 대해 "당사"는 별도로 보상하지 않으로 서비스 이용기간이 남아 있어도 환불되지 않습니다.
3. "당사"는 "회원"이 1년간 로그인을 하지 않을 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
   - 최근 1년간 로그인을 하지 않을 경우, 휴면 계정으로 처리되어 비볼디의 시스템에 의해 자동으로 계정이 삭제됩니다. 계정이 삭제되면 생성한 모든 단축URL과 통계 데이터가 삭제됩니다. (삭제되면 복구할 수 없습니다)
   - 계정이 삭제되기 2주 ~ 1달 전 비볼디에 가입된 이메일로 안내 메일이 발송됩니다.
     (이메일이 받은 편지함이 아닌 스팸 편지함에 보일 수 있으니 모든 편지함을 확인해야 합니다)
   - 유료 요금제를 이용하고 있거나 과거 유료 요금제의 결제 이력이 있을 경우 계정이 삭제되지 않습니다.
   - 존재하지 않는 메일이거나 메일이 정상적으로 수신되지 않아 비볼디에서 전송한 이메일을 확인하지 못하였을 경우 비볼디는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. "소셜 로그인" 또는 "간편 로그인"으로 계정을 생성할 경우 이메일 인증이 필요하며 1시간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 시스템에 의해 자동으로 계정이 삭제됩니다.
5. 원본 링크(원래의 긴 링크)가 페이지가 아닌 다른 페이지 또는 다른 웹사이트로 이동되는 링크일 경우 비볼디는 언제든지 서비스를 제한할 수 있습니다.
6. 개인, 개인 사업자, 기업, 기관이 이윤을 목적으로 동일한 URL로 링크를 지속적으로 생성할 경우 무료로 서비스를 이용할 수 없습니다.
7. 본인의 개인 정보(이메일 주소, 전화번호 또는 휴대폰 번호 등)가 아닌 타인의 명의 또는 타인의 개인 정보로 회원가입을 하거나 프로필 정보를 변경하는 경우 또는 개인정보 도용으로 의심되거나 확인되는 경우 비볼디는 언제든지 서비스를 제한 및 계정을 삭제할 수 있으며 유료 요금제를 이용하고 있고 서비스 만료일이 남아 있어도 환불되지 않습니다.

이의 제기는 비볼디 고객센터로 연락하거나 문의하기 페이지에서 할 수 있으며 비볼디에서 검토한 후 합당하다고 판단되면 예외로 처리됩니다.


4. 비정상 이용에 대한 제재
비볼디는 건전한 서비스 운영을 위해 최선을 다하고 있습니다. 단축URL 서비스로 인하여 사용자들에게 피해가 가지 않도록 노력하고 있으며 아래 사항에 부합될 경우 사전 통지없이 생성된 링크가 삭제되며 IP가 차단됩니다. 반복될 경우 영구적으로 비볼디의 서비스를 이용할 수 없도록 조치됩니다.
경우에 따라 긴급히 조치가 필요하다고 판단될 경우 사전 통지없이 조치할 수 있으며 무료 사용자와 유료 사용자 모두에게 포함됩니다.

1. 비볼디의 웹사이트 중 존재하지 않는 페이지에 접속을 지속적으로 시도하거나 비정상적인 접속(프로그램 사용 등)을 과도하게 시도하는 경우
2. 확인할 수 없는 또는 접속이 불가능한 링크
3. 동일한 링크로 과도하게 반복적으로 생성하는 경우
4. 불법 도박, 불법 소프트웨어, 아동 학대, 성인/유흥, 사기성 사이트, 밀웨어가 포함된 사이트인 경우
    (사기성 사이트: 불법적인 브랜드 또는 상호명을 사칭 및 도용, 일반 사용자로 부터 스팸 및 사기로 신고가 접수된 경우, 공식 웹사이트를 비슷하게 제작하여 사칭하는 경우)

이의 제기는 비볼디 고객센터로 연락하거나 문의하기 페이지에서 할 수 있으며 비볼디에서 검토한 후 합당하다고 판단되면 예외로 처리됩니다.


5. 스팸 방지 정책
비볼디는 다수 이용자의 편리한 서비스 이용과 스팸, 불법스팸으로 인한 피해를 방지하기 위해 스팸방지정책을 수립하여 운영하고 있습니다.
아래 사항에 부합하는 경우 이용자에 대해서는 서비스를 언제든지 이용정지 및 해지할 수 있으며 형사고발 등의 조치를 취하겠습니다.

또한 스팸 또는 불법 스팸을 전송함으로서 발생하는 모든 민형사상의 책임은 비볼디 서비스를 이용하고 있는 사용자(본인)에게 있으며 비볼디와 무관합니다.

1. 계정생성(회원가입)시 입력한 전화번호, 문자 전송을 위한 발신번호, 메일 발송을 위한 발신 메일을 타인의 명의로 설정하거나 신청하는 경우
2. 필수자료 및 정보를 제출하지 않거나 허위로 제출하는 경우 (회원가입 정보 포함)
3. 스팸 또는 불법 스팸을 전송함으로서 발생하는 모든 민형사상의 책임은 본인에게 있으며 비볼디와 무관합니다.
   - 스팸이란 수신 사용자의 동의를 구하지 않고 문자 및 메일을 발송하는 행위이며 마약, 도박, 성매매, 유흥, 음란 등의 내용으로 전송할 경우 형사고발 등의 조치를 취하겠습니다.
4. 비볼디 사용자가 전송하는 문자, 메일을 수신자가 스팸으로 신고하는 경우
5. 서비스를 불법스팸 전송에 이용되고 있는 경우
6. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 계약해지를 요청하는 경우
7. 문자, 메일 내용에 포함된 링크가 불법 도박, 불법 소프트웨어, 아동 학대, 성인/유흥, 사기성 사이트, 밀웨어가 포함된 사이트인 경우

이의 제기는 비볼디 고객센터로 연락하거나 문의하기 페이지에서 할 수 있으며 비볼디에서 검토한 후 합당하다고 판단되면 예외로 처리됩니다.


6. 시스템에 의해 링크 자동 삭제
비볼디는 URL단축 서비스를 이용하고 있는 모든 사용자에게 정확하고 상세한 링크 클릭 수 통계를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
무분별한 링크 생성의 남용은 비볼디 시스템을 저하시키는 주요 원인이므로 모든 사용자는 아래 사항에 부합하는 경우 비볼디의 시스템에 의해 생성한 링크가 자동으로 삭제되오니 주의하시기 바랍니다.

링크가 삭제되어 발생하는 모든 민형사상의 책임은 비볼디 서비스를 이용하고 있는 사용자(본인)에게 있으며 비볼디와 무관하고 간접적 또는 결과적 손실, 징벌적 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

1. "대량 링크 만들기" 기능을 이용하여 링크를 생성한 경우, 최근 1년 동안 링크의 총 클릭 수가 10회 이하일 때 (대량으로 생성한 링크는 1회성 이벤트 링크로 간주합니다)
2. "링크 만들기" 화면에서 링크를 생성(REST API를 이용한 링크 생성 포함)한 경우, 최근 1년 동안 링크의 총 클릭 수가 3회 이하일 때
   - 유료 요금제를 이용하고 있는 동안에는 최근 1년 동안 링크의 총 클릭 수가 3회 이하여도 링크가 삭제되지 않습니다.
   - 링크 만들기 화면에서 "여러 개의 링크 만들기" 옵션은 "대량 링크 만들기"에 해당되지 않습니다.
3. 원본 URL(원래의 긴 URL)에 접속할 수 없거나 페이지가 차단 또는 삭제된 경우