1. 序論:あなたのリンクは顧客をどこへ連れて行きますか?
デジタルマーケティングの世界では、常に「コンバージョン(転換)」が叫ばれています。顧客がWebサイトを訪れ、購入ボタンを押したり、問い合わせを残したりする魔法のような瞬間を待っています。しかし、現実を冷静に見つめてみましょう。顧客の指先は、私たちが思うよりもずっと怠惰です。(もちろん、私の指先も同じです。)
Webサイトにアクセスし、「お問い合わせ」メニューを探し、電話番号をコピーして、ダイヤルパッドを開いて貼り付ける過程。この過程でどれだけの潜在顧客が離脱しているでしょうか?統計を見れば、今夜は眠れなくなるかもしれません。
そこでVivoldiは考えました。「リンクをクリックした瞬間に、顧客が望む行動をすぐに開始させることはできないだろうか?」
その答えが、今日ご紹介するVivoldiの特殊リンク3種、SMS(ショートメール)、電話番号(TEL)、メール(MAIL)リンクです。この機能は単にWebページを表示するだけでなく、顧客のスマートフォンの機能を直接制御し、即時のコミュニケーションを開始させます。
この記事を最後まで読めば、あなたは単なる「短縮URL作成者」ではなく、顧客の行動を設計する「リンク・アーキテクト」へと生まれ変わるでしょう。では、始めましょうか?
2. なぜ「特殊リンク」が必要なのですか? (The Power of Actionable Links)
一般的なURL短縮サービスは、長いアドレスを短くすることに集中しています。もちろんそれも重要です。しかし、VivoldiはSaaS(Service as a Service)ツールとして、ビジネスの成長を支援する道具です。ビジネスの核心は「つながり」であり、つながりは速くなければなりません。
モバイルファースト時代の必須生存ツール
今やトラフィックの大部分はモバイルで発生しています。モバイル環境の最大の特徴は何でしょうか?
それは「電話機」であるという本質です。ユーザーはいつでも電話をかけ、メッセージを送る準備ができています。Vivoldiの特殊リンクは、スマートフォンのネイティブアプリ(メッセージ、電話、メールアプリ)を即座に呼び出します。これはアプリ間の障壁を取り除き、マーケティングの最終目的地まで直行便に乗せるようなものです。
入力の手間を排除 (Frictionless Experience)
「お問い合わせは090-1234-5678までメールください」と書かれた文章を見て、実際に番号を覚えてメールを送る人は極めて稀です。しかし、「メッセージで問い合わせる」リンクを押した瞬間、メッセージアプリが開き、受信番号が入力され、さらには「こんにちは、価格について問い合わせます」という内容まで書かれていたらどうでしょう?ユーザーは「送信」ボタンを押すだけです。
これこそが、Vivoldiが追求する「摩擦のない体験」です。
3. 機能深層分析:3種類の魔法のようなリンク
Vivoldiダッシュボードの「リンク作成」画面を見ると、上部タブにURLリンク以外にも様々なオプションがあることに気づいたでしょう。見過ごしていたかもしれないこの宝石のような機能を一つずつ掘り下げてみましょう。

SMSリンク:顧客の声を最も早く、負担なく聞く方法
現代の消費者は電話通話よりもメッセージアプリやSMSを好む傾向があります。特に知らない販売者に電話をかけることは、かなりの心理的プレッシャーになります。この時、SMSリンクは完璧な代替案となります。
[Vivoldi SMSリンクの特徴]
- 受信番号指定:リンククリック時にメッセージを受け取る番号(例:カスタマーセンター、担当者の携帯電話)を予め設定します。
- メッセージ内容プリセット(Preset):顧客が入力すべき内容を予め書いておくことができます。例えば、「ブログを見て連絡しました。相談可能ですか?」という文言を入れておけば、顧客は文章作成の苦痛から解放されます。
[どう活用しますか?]
- 不動産/営業職:「物件情報をメッセージで受け取る」リンクを作成してください。クリックすると顧客のスマホから「〇〇マンションの物件情報をリクエストします」というメッセージがあなたに送信される準備が整います。
- イベント応募:「メッセージでクイズの答えを送る」リンクを作成してください。正解が予め入力されており、参加率が爆発的に増加します。
電話番号(TEL)リンク:ホットラインを構築する最も簡単な方法
急用がある場合や、信頼が重要なビジネス(例:法律相談、緊急出動サービス、レストラン予約)では、依然として「声」が最高の武器です。Vivoldiの電話番号リンクは、クリック一回でダイヤルパッドに番号を表示します。
[Vivoldi 電話番号リンクの特徴]
- 入力ミス防止:顧客が番号を見て押す際の間違いを0%にします。
- 即時接続:モバイルでクリック時、すぐに通話ボタンを押せる状態になります。
[どう活用しますか?]
- 飲食店/カフェ:Instagramのプロフィールリンクやブログの下部に「予約電話をかける」ボタンとして活用してください。
- ASセンター:製品裏面のQRコードをVivoldiの電話番号リンクに接続してください。故障した製品を持った顧客が慌てずにすぐASセンターへつながることができます。
メール(MAIL)リンク:格式ある提案を自動化する
B2Bビジネスや提携の問い合わせ、あるいは長いやり取りが必要な相談にはメールが最適です。しかし、mailto:タグを直接コーディングするのは面倒で、単にメールアドレスをテキストで書いておくとコピーが不便すぎます。
[Vivoldi メールリンクの特徴]
- 完璧なテンプレート:受信者だけでなく、メールの件名と本文まで予め指定できます。
- 分類の自動化:件名を[ブログ問い合わせ]、[提携提案]などに設定しておけば、後で受信箱でのメール分類がはるかに容易になります。

[どう活用しますか?]
- フリーランス/クリエイター:「協業を提案する」リンクを作成してください。件名に「[協業提案] 貴社のプロジェクトに参加したいです」と書いておけば、提案するクライアントも楽で、受け取るあなたも気分が良いです。
- カスタマーサポート(Support):バグ報告や機能提案を受ける際、ユーザーが必ず書くべき様式(OSバージョン、症状など)をメール本文に予め書いておいてください。コミュニケーションコストが半分に減ります。
4. 実践!Vivoldiで「行動誘発リンク」作成ガイド
百聞は一見に如かず!実際にこれらのリンクをどう作るか段階別に見てみましょう。あまりに簡単であくびが出るかもしれないので注意してください。
Step 1. リンク作成ウィンドウを開く — Vivoldiダッシュボード右上の「リンク作成」ボタンをクリックします。
Step 2. タイプを選択する — 基本的に「URLリンク」が選択されていますが、慌てずに横にある[SMS]、[電話番号]、[メール]ボタンの中から希望するものをクリックします。
Step 3. 情報を入力する
- SMSの場合:メッセージを受け取る電話番号を入力し、必要なら「メッセージ内容」に顧客の代わりに送信するテキストを入力します。(ヒント:内容は長すぎず、核心だけを!)
- 電話番号の場合:電話を受ける番号をハイフン(-)なしで入力するか、含めて入力してもVivoldiが自動処理します。
- メールの場合:受信者のメールアドレス、件名、そして本文を作成します。改行も対応しているので綺麗に作成してみてください。
Step 4. リンク生成および共有 — 全ての入力が終わったら「確認」を押して短縮URLを生成します。これでこのリンクをブログ、Instagramのバイオ、YouTubeの説明欄、さらにはオフラインチラシのQRコードとしても活用できます。
5. Vivoldiだけの強力な武器:これら全てが「追跡」されます

ここでちょっと、皆さんの頭の中にこんな疑問が浮かぶかもしれません。「ただ自分のホームページに a href='tel:...' タグを使えばいいんじゃないの?」
技術的には合っています。しかし、マーケティング的には間違っています。なぜなら、直接HTMLタグを埋め込んだりテキストで番号を露出したりすると、一体何人が電話をかけたのか知ることができないからです。
Vivoldiを通じてSMS、電話、メールリンクを生成すると、次のような大きな利点があります。
- クリック数カウント (Analytics):何月何日、何時に、どのデバイスで何人が「電話をかける」をクリックしたか正確なデータが見られます。これはマーケティング成果を測定する上で宝石のようなデータです。
- リンク管理の柔軟性:もし担当者の電話番号が変わったら?既に配布された名刺やブログ記事を全部修正すべきでしょうか?Vivoldiを使ったならその必要はありません。Vivoldi管理ページでリンクの「目的地情報」だけ修正すれば、既存のQRコードや短縮URLはそのまま維持されながら新しい番号へつながります。これ一つだけでもVivoldiを使う理由は十分です。
- ブランディング強化:長い電話番号や複雑なメールアドレスの代わりに vvd.im/call_me のような綺麗なカスタムドメインリンクを使用すれば信頼度が急上昇します。
6. クリエイターとマーケターのための活用シナリオ

Vivoldiの特殊リンク機能を200%活用する具体的なシナリオを提案します。皆さんの状況に当てはめてみてください。
Scenario A. YouTubeクリエイター「レビュー王 田中」さん
- 状況:製品の共同購入を進行中だが、CS問い合わせが多すぎてコメント管理ができない。
- 解決:YouTube動画説明欄の最上段にVivoldiのSMSリンクを挿入。
- リンク内容:「共同購入について問い合わせる」(クリック時「田中さん、共同購入について問い合わせます:」という文言が自動入力)
- 結果:コメント欄が綺麗になり、購入意思が確実な顧客だけがメッセージで流入し、CS効率が急上昇。
Scenario B. 1人起業家「コンサルタント 佐藤」さん
- 状況:ブログを見て講義依頼が来るが、メールの件名がバラバラでスパムメールと混ざる。
- 解決:ブログ下段バナーにVivoldiのメールリンクを接続。
- リンク設定:件名を[講義依頼] 〇〇企業です。に固定。
- 結果:メールボックスで[講義依頼]タグがついたメールだけ選んで確認可能。業務時間30分短縮!
Scenario C. 地元の名店「Vivoldiビストロ」の社長
- 状況:Instagramの写真は「いいね」が多いが、実際の予約電話につながっているか確認したい。
- 解決:InstagramプロフィールリンクにVivoldi電話番号リンクを使用。
- 結果:Vivoldi統計ページで毎日何人が「電話する」を押したか確認。特定メニューの写真を上げた日にクリック数が3倍に跳ね上がったことを発見し、そのメニューのマーケティングに集中。
7. 結論:小さなリンク一つがビジネスの速度を変えます
私たちはあまりにも多くの情報を顧客に注ぎ込んでいます。しかし、いざ顧客が私たちに話しかける道は、あまりに狭かったり凸凹に作っておいたりはしませんでしたか?
VivoldiのSMS、電話、メールリンクは、顧客があなたに近づく道にレッドカーペットを敷いてあげるようなものです。
入力の手間を省き、クリック一回ですぐに疎通できるようにしてください。
顧客の便宜を考えるディテール、その小さな差が競合他社との格差を作ります。そしてその出発点には常にVivoldiが共にいます。
今すぐVivoldiに接続して、あなただけの「行動誘発リンク」を作ってみてください。顧客の反応が変わることを体感できるはずです。
追加の要望がありますか? この記事はVivoldiの機能を初めて接するユーザーのために、できるだけ親切かつ詳細に作成されました。もし特定の産業群(例:不動産、病院など)に特化した例がもっと必要だったり、技術的な連動部分についての説明が追加で必要であれば、いつでもおっしゃってください。Vivoldiブログのトーン&マナーに合わせて即座に修正いたします。



